Política de Cookies
JABONES EL TIGRE
En Jabones El Tigre, utilizamos cookies y tecnologías similares en nuestro sitio web www.jaboneseltigre.com.co con el propósito de garantizar su correcto funcionamiento, facilitar la navegación, mejorar la experiencia de nuestros usuarios, conocer el desempeño del sitio y, cuando corresponda y el usuario lo autorice, ofrecer contenidos o comunicaciones comerciales más relevantes.
La presente Política de Cookies explica qué son estas tecnologías, para qué las utilizamos y cuáles son las opciones disponibles para administrarlas.
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de información que un sitio web puede almacenar en el navegador o dispositivo utilizado por una persona para acceder a internet, como un computador, teléfono móvil o tableta.
Estas tecnologías permiten, entre otras funciones, recordar determinadas preferencias, mantener activa una sesión, facilitar procesos relacionados con el carrito de compras, reconocer determinadas configuraciones del navegador y recopilar información sobre la forma en que los usuarios interactúan con el sitio web.
Las cookies no son programas informáticos y, por sí mismas, no tienen la capacidad de instalar software o ejecutar archivos en el dispositivo del usuario.
2. ¿Para qué utilizamos cookies?
Jabones El Tigre puede utilizar cookies y tecnologías similares para facilitar el funcionamiento y la seguridad del sitio web; recordar configuraciones y preferencias; permitir funcionalidades relacionadas con el comercio electrónico; mantener y gestionar el carrito de compras; conocer de manera general cómo interactúan los visitantes con nuestras páginas; medir el desempeño de contenidos y campañas; mejorar nuestros productos, servicios y experiencia digital; y, cuando corresponda, desarrollar actividades de medición, publicidad o marketing digital.
El uso específico de estas tecnologías dependerá de las funcionalidades, aplicaciones y servicios que se encuentren activos en el sitio web en cada momento.
3. Tipos de cookies que podemos utilizar
Cookies estrictamente necesarias
Son aquellas requeridas para el funcionamiento básico del sitio web y de determinadas funcionalidades solicitadas por el usuario.
Pueden utilizarse, por ejemplo, para mantener la seguridad de la navegación, gestionar sesiones, recordar productos incorporados al carrito de compras, permitir el proceso de compra y conservar determinadas preferencias relacionadas con la privacidad.
La desactivación de algunas de estas cookies puede impedir que determinadas funcionalidades del sitio web operen correctamente.
Cookies de funcionalidad
Permiten recordar ciertas elecciones realizadas por el usuario para ofrecer una experiencia de navegación más personalizada, como preferencias del sitio, región, idioma u otras configuraciones disponibles.
Su finalidad es facilitar y mejorar la interacción del usuario con nuestra página.
Cookies de análisis y rendimiento
Estas tecnologías nos permiten obtener información sobre la utilización del sitio web, como las páginas visitadas, la duración aproximada de las sesiones, las fuentes generales de tráfico, el funcionamiento de determinadas secciones y otros indicadores relacionados con el desempeño del sitio.
La información obtenida puede ser utilizada para identificar oportunidades de mejora y optimizar la experiencia digital de nuestros visitantes.
Cookies de publicidad y marketing
Cuando estas tecnologías estén habilitadas, podrán utilizarse para medir campañas publicitarias, analizar su efectividad y mostrar contenidos o anuncios relacionados con los intereses o interacciones del usuario.
Estas cookies pueden ser administradas directamente por Jabones El Tigre o por proveedores tecnológicos contratados para prestar servicios de publicidad, medición o marketing digital.
Cuando sea requerido, estas tecnologías serán utilizadas de acuerdo con las preferencias o autorizaciones proporcionadas por el usuario.
4. Cookies propias y de terceros
Cookies propias: son aquellas gestionadas desde el dominio o infraestructura utilizada por Jabones El Tigre para prestar los servicios disponibles en el sitio web.
Cookies de terceros: son aquellas gestionadas por proveedores externos que prestan servicios tecnológicos, analíticos, publicitarios, de comercio electrónico, seguridad, procesamiento de pagos, integración con redes sociales u otras funcionalidades.
Los terceros que implementen sus propias cookies podrán tratar determinada información de acuerdo con sus propias políticas de privacidad y cookies. Recomendamos consultar dichas políticas cuando corresponda.
Jabones El Tigre procurará trabajar con proveedores que cuenten con condiciones adecuadas de privacidad y seguridad de la información.
5. Duración de las cookies
Dependiendo de su funcionamiento, las cookies podrán clasificarse como cookies de sesión o cookies persistentes.
Las cookies de sesión permanecen activas durante la navegación y normalmente se eliminan al cerrar el navegador.
Las cookies persistentes permanecen almacenadas durante un periodo determinado o hasta que sean eliminadas por el usuario, dependiendo de su finalidad y configuración.
Los periodos concretos de conservación podrán variar según la tecnología o proveedor utilizado.
6. Administración y consentimiento de cookies
Al ingresar por primera vez al sitio web de Jabones El Tigre, el usuario podrá encontrar un aviso o herramienta de administración de cookies mediante la cual podrá conocer las opciones disponibles y, cuando corresponda, aceptar, rechazar o configurar determinadas categorías de cookies.
Las cookies necesarias para el funcionamiento esencial del sitio podrán permanecer activas cuando sean indispensables para prestar las funcionalidades solicitadas por el usuario.
Las preferencias relacionadas con las demás categorías podrán modificarse posteriormente mediante la herramienta de configuración de cookies disponible en el sitio web, cuando dicha funcionalidad se encuentre habilitada.
7. ¿Cómo eliminar o bloquear cookies?
Además de las herramientas proporcionadas directamente en nuestro sitio web, los principales navegadores permiten administrar, limitar, bloquear o eliminar las cookies almacenadas en el dispositivo.
El procedimiento puede variar dependiendo del navegador, sistema operativo y dispositivo utilizado.
El usuario puede consultar las opciones de privacidad o configuración de su navegador para modificar estas preferencias.
La eliminación o bloqueo de determinadas cookies puede afectar algunas funcionalidades del sitio web, especialmente aquellas relacionadas con sesiones, preferencias, carrito de compras o procesos de comercio electrónico.
8. Cookies y datos personales
En aquellos casos en los que la información obtenida mediante cookies o tecnologías similares permita identificar directa o indirectamente a una persona y tenga la consideración de dato personal conforme a la normativa aplicable, Jabones El Tigre realizará su tratamiento de acuerdo con su Política de Tratamiento de Datos Personales, la legislación colombiana aplicable y demás disposiciones que correspondan.
El usuario podrá consultar nuestra Política de Tratamiento de Datos Personales en [ENLACE A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD / TRATAMIENTO DE DATOS].
9. Servicios y plataformas de terceros
Nuestro sitio web puede incorporar servicios proporcionados por plataformas tecnológicas externas, incluyendo herramientas relacionadas con comercio electrónico, analítica, publicidad, pagos, seguridad, atención al cliente, redes sociales u otras funcionalidades digitales.
Estos proveedores podrán utilizar cookies u otras tecnologías similares de acuerdo con la configuración implementada en nuestro sitio web y sus propias políticas.
La lista de proveedores y cookies efectivamente utilizadas podrá variar cuando se incorporen, modifiquen o eliminen funcionalidades o aplicaciones del sitio web.
10. Cambios en la Política de Cookies
Jabones El Tigre podrá actualizar esta Política de Cookies cuando sea necesario debido a modificaciones en el sitio web, incorporación de nuevas tecnologías, cambios en los proveedores utilizados, cambios en nuestras prácticas internas o modificaciones regulatorias.
Cuando se realicen cambios relevantes, la versión actualizada será publicada en este sitio web indicando la fecha de su última actualización.
Recomendamos consultar periódicamente esta política para mantenerse informado sobre el uso de cookies y tecnologías similares.
11. Protección de datos personales
Jabones El Tigre adopta medidas razonables para procurar la adecuada protección de la información obtenida a través de sus plataformas digitales y desarrolla sus actividades de tratamiento de datos personales de conformidad con la normativa que resulte aplicable.
Los titulares podrán ejercer los derechos que les correspondan respecto de sus datos personales de acuerdo con los procedimientos establecidos en nuestra Política de Tratamiento de Datos Personales.
12. Contacto
Si tienes preguntas, solicitudes o inquietudes relacionadas con esta Política de Cookies o con el tratamiento de tus datos personales, puedes comunicarte con nosotros a través de:
Jabones El Tigre
Razón social: Jabones El Tigre y Roca SA
NIT: 860024446-5
Correo electrónico: servicioalcliente@jaboneseltigre.com.co
Dirección: Calle 53 # 3 - 03 Zona industrial Cazucá, Soacha - Cundinamarca.
Ciudad: Bogotá D.C., Colombia
Sitio web: www.jaboneseltigre.com.co
Jabones El Tigre atenderá las consultas relacionadas con privacidad y tratamiento de información personal de acuerdo con los procedimientos y términos establecidos por la normativa aplicable.
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